SERVIÇO
Emissão de Histórico Escolar
Categoria
Solicitação
Unidade Responsável
  • Nome: NÚCLEO DE SUPERVISÃO E LEGISLAÇÃO
  • Sigla: SME
  • Contato:
Público Alvo

Pessoa física

Possui Taxa

Não

Prioridade de Atendimento

Não

Canais de Atendimento
  • Portal do Cidadão
  • Presencial
  • e-mail
  • Telefone
Descrição

Serviço de emissão do documento oficial que registra a vida escolar do aluno, contendo informações sobre sua trajetória acadêmica, como disciplinas cursadas, notas, frequência, séries/anos concluídos e eventual certificação de conclusão de etapa de ensino. O histórico escolar é essencial para matrícula em outras instituições de ensino, concursos públicos, processos seletivos e demais finalidades acadêmicas e legais.

Tempo de Espera

2 horas

Prazo de Conclusão

5 dias úteis


Documentos Requeridos

Para solicitação do histórico escolar, é necessário apresentar:

  1. Documento de identificação oficial com foto do requerente (RG, CNH ou CTPS);
  2. CPF do requerente;
  3. Certidão de Nascimento ou Casamento (para conferência de dados);
  4. No caso de menores de idade: documento de identificação e CPF do responsável legal;
  5. Comprovante de residência atualizado (conforme exigência legal).



Forma de Entrega

A solicitação e retirada do documento podem ser realizadas de forma presencial na unidade escolar onde o aluno está matriculado.

  1. Local de Atendimento: Própria unidade escolar municipal onde o aluno está matriculado.
  2. Setor Responsável: Secretaria da Escola.
  3. Horário de Atendimento: Durante o horário de funcionamento administrativo da unidade escolar.



Etapas do Serviço

O processo segue, de modo geral, as seguintes etapas:

  1. Solicitação:
  2. O interessado ou seu responsável legal comparece à unidade escolar, apresentando a documentação exigida.
  3. Verificação de Dados:
  4. O servidor responsável confirma a identidade do solicitante e verifica a existência dos registros escolares no sistema.
  5. Análise de Pendências:
  6. Verifica-se se existem pendências documentais que impeçam a emissão do documento.
  7. Processamento:
  8. O histórico escolar é gerado, contendo todas as informações legalmente exigidas.
  9. Assinatura e Autenticação:
  10. O documento é assinado pelo diretor da unidade escolar ou responsável legal, e recebe o carimbo oficial da instituição.
  11. Entrega:
  12. O histórico escolar é disponibilizado ao solicitante, conforme prazo estabelecido.



Legislação

A emissão do histórico escolar é respaldada por:

  1. Lei Federal nº 9.394/1996 (LDB): Estabelece a obrigatoriedade de registro da vida escolar do aluno.
  2. Resolução SE nº 68/2019: Normatiza a organização e o registro da vida escolar nas instituições de ensino do Estado de São Paulo.
  3. Lei de Acesso à Informação (Lei Federal nº 12.527/2011): Garante o acesso às informações e documentos públicos.



Manifestação

O usuário pode apresentar elogios, sugestões, reclamações ou denúncias sobre o serviço prestado pelos seguintes meios:

  1. Ouvidoria Geral do Município:
  2. Telefone: (13) 3451-1087
  3. E-mail: ouvidoriaprefeituradeperuibe@gmail.com
  4. Formulário Eletrônico: Através do site oficial do Município de Peruíbe, na aba "Ouvidoria/SIC"
  5. Protocolo Geral da Prefeitura:
  6. Endereço: Rua Nilo Soares Ferreira, 50 - Centro
  7. Secretaria Municipal de Educação:
  8. Endereço: Rua Francisco Moratori, 146 - Centro
  9. Telefone: (13) 3453-7800
  10. E-mail: sme@educa.peruibe.sp.gov.br



Informações Adicionais

  1. Prazo de Entrega:
  2. Para matrículas ativas: até 5 dias úteis
  3. Para matrículas inativas recentes: até 10 dias úteis
  4. Gratuidade: A emissão do histórico escolar é gratuita.
  5. Validade: O histórico escolar é um documento permanente e não possui prazo de validade.
  6. Segunda Via: Em caso de perda ou extravio, pode ser solicitada segunda via, seguindo o mesmo procedimento.
  7. Correções de Dados: Eventuais retificações de dados cadastrais devem ser solicitadas mediante apresentação de documentos comprobatórios.
  8. Autenticidade: O histórico escolar emitido pela rede municipal possui assinatura, carimbo e demais elementos de segurança que garantem sua autenticidade.