SERVIÇO
ATENDIMENTO TELEFÔNICO - COP
Categoria
Solicitação
Unidade Responsável
  • Nome: CENTRO OPERACIONAL DE PERUIBE
  • Sigla:
  • Contato:
Público Alvo

Todos

Possui Taxa

Não

Prioridade de Atendimento

Não

Canais de Atendimento
  • Telefone
Descrição

RECEBER DENÚNCIA DO DESCUMPRIMENTO DAS LEIS, DO CÓDIGO DE POSTURA DO MUNICÍPIO, PERTURBAÇÃO DO SOSSEGO, RECOLHA DE ANIMAIS, FISCALIZAÇÃO DE VEÍCULOS, CONTROLE DE INVASÕES, PERTURBAÇÃO DA ORDEM PÚBLICA, SOLICITAÇÕES QUE ENVOLVAM GUARDA CIVIL MUNICIPAL, FORÇA TAREFA, TRANSITO, DEFESA CIVIL E OUTROS.


Tempo de Espera

30 minutos

Prazo de Conclusão

Não informado.


Documentos Requeridos

NÃO HÁ.

QUALQUER CIDADÃO, MUNÍCIPE OU TURISTA QUE ESTEJA NA CIDADE ONDE A CENTRAL DE ATENDIMENTO TELEFÔNICO ALCANCE.



Forma de Entrega

DE ACORDO COM A DEMANDA DO SERVIÇO NO MOMENTO DA OCORRÊNCIA.



Etapas do Serviço

  1. ATENDIMENTO
  2. ANOTAÇÃO DA OCORRENCIA
  3. ENCAMINHAR A OCORRÊNCIA AO SETOR RESPONSÁVEL
  4. ANOTAR RETORNO DA OCORRÊNCIA, CASO RETORNEM



Legislação

Não informado.


Manifestação

  1. O contato com a Ouvidoria pode ser realizado por meio dos seguintes canais:
  2. Telefone: (13) 3451-1000 (ramal: 1250/1251) de segunda a sexta, das 9:00h às 17:00h;
  3. Site: https://www.peruibe.sp.gov.br/ouvidoria-eletronica/;



Informações Adicionais

LEMBRANDO QUE O TELEFONE 153 É A CENTRAL DE ATENDIMENTO DE TODAS AS GUARDAS MUNICIPAIS. 

ATENDIMENTO 24H