SERVIÇO
SERVIÇO DE ATENDIMENTO MÓVEL DE URGÊNCIA
Categoria
Solicitação
Unidade Responsável
  • Nome: SERVIÇO DE ATENDIMENTO MÓVEL DE URGÊNCIA
  • Sigla: SAMU
  • Contato:
Público Alvo

Pessoa física

Possui Taxa

Não

Prioridade de Atendimento

Sim

Canais de Atendimento
  • Portal do Cidadão
  • Protocolo Web
  • Presencial
  • e-mail
  • Telefone
Descrição

O Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU192) integra a Política Nacional de Atenção ás Urgências do Ministério da Saúde e faz parte da Rede Assistencial Pré-Hospitalar Móvel de atendimento às urgências. Com funcionamento gratuito e integral, durante 24h por dia e sete dias na semana, o SAMU 192 conta com diferentes recursos para assistir à população: ambulâncias, motolâncias.

Vale ressaltar que a disponibilidade dos serviços é uma responsabilidade das gestões locais, pois o SAMU 192 é custeado de forma tripartite. Ou seja, o governo federal repassa os valores de investimento e custeio a estados e municípios, que complementam os recursos e se tornam responsáveis pelo funcionamento do serviço.


COORDENAÇÃO DO SAMU 192

Responsável Técnico: Marcelo Araujo Tamada

 

Em caso de dúvidas, reclamações e/ou sugestões procure pessoalmente o Departamento e/ou entre em contato pelo e-mail:

Endereço: Rua Alfredo Gomes, 39. Centro.

Telefone: 192 – ligação gratuita Horário de Funcionamento: 24 horas por dia, todos os dias da semana

Horário de funcionamento: 24 horas.

E-mail: samu192peruibe@gmail.com



Tempo de Espera

Não informado.

Prazo de Conclusão

Não informado.


Documentos Requeridos

  1. RG
  2. CPF
  3. Cartão do SUS


Forma de Entrega

Não informado.


Etapas do Serviço

O “Médico Regulador”, presente nessa Central, irá ouvir a solicitação e fará algumas perguntas para definir o “nível de urgência” do paciente, podendo prestar orientações ou solicitar o envio de Unidades Móveis, equipadas para prestar o primeiro atendimento no local da solicitação. Tais Unidades, conforme o tipo, são tripuladas por equipes capacitadas que reúne médicos, enfermeiros, técnicos em enfermagem e condutores socorristas.

 

As tradicionais ambulâncias são divididas em duas categorias: Unidade de Suporte Básico (USB), composta minimamente por um condutor socorrista e um técnico de enfermagem, e Unidade de Suporte Avançado (USA), formada por um condutor socorrista, enfermeiro e médico.

As USBs são preparadas para atender casos de menor complexidade e contam com equipamentos básicos de suporte à vida, como itens para curativos, imobilização, acesso venoso e Desfibrilador Externo Automático (DEA), para ocorrências de parada cardiorrespiratória, por exemplo.

Em casos mais graves, com necessidade de intervenção médica, as USAs são acionadas. Com semelhança aos equipamentos de uma Unidade de Terapia Intensiva (UTI) móvel, as ambulâncias têm desde equipamentos para cardioversão e desfibrilação, ventiladores mecânicos e bombas de infusão a medicações específicas.

Para garantir a agilidade na chegada até o local da ocorrência, as motolâncias são utilizadas em ocasiões que exigem a antecipação da assistência, como trânsito ou outros fatores que impeçam a chegada de uma ambulância. Elas são equipadas como as USBs, porém em menor quantidade. É importante lembrar que, durante o relato da ocorrência que é realizado pela Central de Regulação Médica (CRU 192), uma ambulância pode ser enviada para a remoção e deslocamento do paciente a uma unidade hospitalar.


Legislação

Não informado.


Manifestação

Não informado.


Informações Adicionais

QUANDO CHAMAR O SAMU 192


  1. Problemas cardiorrespiratórios;
  2. Intoxicação exógena e envenenamento;
  3. Queimaduras graves;
  4. Trabalhos de parto em que haja risco de morte da mãe ou do feto;
  5. Tentativas de suicídio;
  6. Crises hipertensivas e dores no peito de aparecimento súbito;
  7. Acidentes ou traumas com vítimas;
  8. Afogamentos;
  9. Choque elétrico;
  10. Acidentes com produtos perigosos;
  11. Suspeita de infarto ou AVC (alteração súbita na fala, perda de força em um lado do corpo e desvio da comissura labial são os sintomas mais comuns);
  12. Ferimento por arma de fogo ou arma branca;
  13. Soterramento ou desabamento com vítimas;
  14. Crises convulsivas;
  15. Outras situações consideradas de urgência ou emergência, com risco de morte, sequela ou sofrimento intenso.